Condiciones y aviso legal
Información sobre nuestros servicios, tus datos y este sitio web.
Prestador y ámbito
Obster es una marca de LESAMI ONLINE SL, España. Estas condiciones cubren las suscripciones web. El ecommerce, la publicidad, las redes sociales, el branding, la consultoría Amazon y las integraciones a medida se presupuestan aparte. La propuesta escrita aceptada identifica los servicios, límites, precio, impuestos, facturación, renovación y cancelación. Se respetan siempre los derechos legales imperativos.
Vista previa gratuita y contratación
Solicitar una vista previa gratuita no crea una suscripción ni autoriza cobros. La primera propuesta funcional se ofrece en 24 horas laborables desde la recepción de información suficiente y la confirmación de que el proyecto es elegible. El lanzamiento depende de los materiales, revisiones y aprobación. Cualquier persona que conozca el enlace puede acceder a la vista previa; no está protegida por contraseña. El servicio de pago comienza únicamente tras aceptar expresamente la propuesta y las condiciones, con confirmación por email.
Suscripción y pagos
Los planes web estándar no tienen coste de alta. Las suscripciones mensuales se pagan por adelantado; los planes anuales se abonan anticipadamente para 12 meses al precio anual anunciado. El equivalente mensual del plan anual es una comparación, no una facturación mensual. Los precios mostrados no incluyen IVA; antes de aceptar se informa de los impuestos aplicables y del total. La renovación, cancelación y posibles reembolsos se acuerdan por escrito antes de contratar. Los trabajos adicionales y gastos de terceros requieren acuerdo previo.
Derechos sobre la web y tu dominio
La suscripción concede un derecho no exclusivo a usar la web en la infraestructura gestionada por Obster mientras el servicio esté activo. No transmite automáticamente el código o diseño a medida ni incluye un repositorio de código o una copia instalable. Puede acordarse una cesión separada. Conservas los derechos sobre tu marca y los materiales aportados y eres el titular registral de tu dominio. No se retiene el acceso o transferencia del dominio como garantía de deudas. Se respetan las licencias de terceros y los derechos obligatorios de portabilidad y cambio de proveedor.
Prestación, soporte y finalización
La propuesta define páginas, idiomas, tiempo de actualización de contenido, integraciones, hosting, copias de seguridad y soporte. Debes aportar información correcta y materiales cuyo uso esté autorizado. Protegemos la información confidencial y aplicamos medidas de seguridad adecuadas, sin prometer disponibilidad ininterrumpida ni inmunidad a ataques. Informamos de incidencias de pago y ofrecemos un plazo razonable para resolverlas antes de suspender el servicio, salvo actuaciones inmediatas por seguridad o exigencia legal. Al finalizar, el acceso a tus materiales y datos y su recuperación siguen el acuerdo y la ley aplicable. El hosting posterior a la finalización no está incluido automáticamente.
Privacidad, consumidores y reclamaciones
La política de privacidad explica las consultas y nuestros propios tratamientos. Cuando corresponda, el tratamiento de datos por cuenta de un cliente requiere un acuerdo de encargo separado. Los consumidores conservan los derechos imperativos de conformidad, remedios y desistimiento, incluido el plazo aplicable de 14 días para contratos a distancia. El inicio anticipado exige una solicitud expresa separada cuando la ley lo requiera. Se aplica la ley española, sin excluir las protecciones imperativas, incluidas las del país de residencia habitual del consumidor cuando correspondan. Puedes contactarnos para reclamar; la competencia judicial sigue las normas aplicables. Una actualización de esta página no modifica por sí sola los contratos existentes.
LESAMI ONLINE SL
Avenida de Roma, 23, planta 14, puerta 4, 43005 Tarragona, España
NIF: B23952864